Privatlivspolitik

Winners Casino indsamler og bruger dine personoplysninger for at drive en sikker spilleplatform. Du har ret til at vide præcist hvilke data der behandles, hvorfor det sker, og hvordan du kan styre dem. Denne side forklarer det hele uden unødvendige vendinger.

Hvilke oplysninger vi indsamler

Vi registrerer identitetsoplysninger som navn, fødselsdato og adresse for at bekræfte din alder og opfylde lovkrav. Kontaktoplysninger som e-mail og telefonnummer bruges til at sende vigtige meddelelser om din konto. Betalingsdata såsom kortoplysninger eller bankkonto behandles kun til ind- og udbetalinger. Tekniske data om din enhed og brug af siden hjælper os med at forbedre sikkerheden og opdage misbrug.

Hvorfor vi behandler data

Behandlingen sker primært fordi loven kræver det for spiloperatører. Nogle gange bygger den på din aftale med os når du opretter en konto. I andre tilfælde giver du samtykke til markedsføring. Vi sælger aldrig dine oplysninger til tredjeparter.

Deling med andre

Oplysninger deles med betalingstjenester for at gennemføre transaktioner. Verifikationspartnere tjekker identitet som led i KYC-processen. Tilsynsmyndigheder modtager data når reglerne kræver det. Alle modtagere er bundet af tavshedspligt og må kun bruge data til det aftalte formål.

Opbevaringstid

Reglerne for spilvirksomhed tvinger os til at gemme visse oplysninger i flere år efter lukning af en konto. Dette gælder især transaktionsdata og selvudelukkelsesoptegnelser. Når perioden udløber, slettes dataene automatisk.

Dine rettigheder

Du kan anmode om at se de oplysninger vi har om dig. Du må også kræve rettelse af fejl eller sletning når betingelserne er opfyldt. Indsigelse mod visse behandlinger er mulig ligesom anmodning om at få data udleveret i et maskinlæsbart format. Send din anmodning til den e-mailadresse der står i sidefoden.

Cookies

Nødvendige cookies holder siden i gang og husker login. Analyse-cookies viser hvordan siden bruges, men du kan slå dem fra i browseren. Markedsførings-cookies sporer kun hvis du har givet tilladelse. De fleste browsere lader dig blokere eller slette cookies direkte.

Sikkerhed

Al dataoverførsel sker krypteret. Kun autoriseret personale har adgang til personoplysninger, og adgangen logges. Vi gennemgår systemerne løbende for at mindske risiko for brud.

Ansvarligt spil og data

Når du sætter indskudsgrænser eller vælger selvudelukkelse, gemmer vi disse valg for at overholde dem. Gambling er underholdning, ikke en indtægtskilde. Tegn på problemer kan være gentagne indskud ud over budgettet eller spil der forstyrrer søvn og arbejde. Du kan få gratis og fortrolig hjælp via StopSpillet eller Spillemyndighedens register. Personer under 18 år må ikke oprette konto, og vi kontrollerer alder ved registrering. På fællescomputere kan du installere blokeringssoftware for at beskytte mindreårige.

Kontakt

Har du spørgsmål til behandlingen af dine data, så skriv til den adresse der fremgår af hjemmesiden. Vi svarer inden for rimelig tid.